Maharani, Astri Susana, et al. “Analisis Kinerja Pegawai Melalui Pendekatan Balanced Scorecard Pada Kantor Sekretariat Daerah Kota Depok”. Telaah Bisnis, vol. 17, no. 1, Mar. 2017, doi:10.35917/tb.v17i1.42.