Pangesti, Ervina Ninda, Siti Resmi, and Alivia Meyrizka Utami. 2024. “Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial Ketenagakerjaan Gunungkidul”. Cakrawangsa Bisnis: Jurnal Ilmiah Mahasiswa 5 (1):16-26. https://doi.org/10.35917/cb.v5i1.481.