Pangesti, E. N.; Resmi, S.; Utami, A. M. Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial Ketenagakerjaan Gunungkidul. CB 2024, 5, 16-26.